Egy költözésnél a bútorok és a dobozok mennyisége csak a feladat egyik része. A lépcsőház kialakítása, a parkolás, a cipekedés távolsága és a különösen nehéz tárgyak mind módosíthatják a munka menetét. Ha ezek közül valamelyik csak a helyszínen derül ki, az eredetileg tervezett idő és költség is könnyen felülvizsgálatra szorulhat.
A lakossági költöztetés előkészítésekor ezért pontos képet kell adni a szállítandó holmiról és a helyszínekről. Hányadik emeletről kell levinni a bútorokat? Van lift, és elfér benne a nagyobb szekrény? Milyen messze lehet megállni a bejárattól? A válaszok segítenek felmérni a szükséges időt, a rakomány nagyságát és azt, hogy hány fordulóra lehet szükség.
A költözés előtt tisztázd a nehézségeket
A felmérésből gyakran kimaradnak azok a tételek, amik elsőre mellékesnek tűnnek: egy pince, egy garázs, egy másik felvételi cím vagy néhány nagyobb tárgy. Pedig egy tároló tartalma önmagában is jelentősen növelheti a rakományt. A dobozok számánál a súlyuk is fontos. Könyvekkel vagy bakelitlemezekkel megtöltve egy doboz gyorsan nehézzé válhat, és sokadik lépcsőfordulónál már komoly terhet jelent.
A lépcsőházról is pontosan tájékoztasd a költöztetőket. Más feladat egy széles, egyenes lépcsősor, mint egy szűk fordulókkal tagolt vagy meredek csigalépcső. A lift megléte önmagában még nem jelenti azt, hogy használható is: előfordulhat, hogy a nagyobb bútor nem fér be, vagy a liftet nem lehet igénybe venni a költözés idején. A bejárat és a teherautó közötti távolság szintén számít. Ha az utat forgalmas úton kell keresztezni, az tovább lassíthatja a rakodást.
Készíts listát a holmikról, és külön jelöld rajta a nehéz, nagyméretű vagy sérülékeny tárgyakat. Írd össze azt is, ha több címről kell felvenni a bútorokat, vagy a lakás mellett tárolóból is kerülnek fel tárgyak a kocsira. Ha bizonytalan vagy abban, hogyan becsüld meg a mennyiséget, készíts fényképeket az egyes helyiségekről és a tárolókról. A pontos tájékoztatás a költöztetőknek segít a tervezésben, neked pedig abban, hogy a megbeszélt feladat és a tényleges munka közelebb kerüljön egymáshoz.
Gyerekes családoknál a költözés a megszokott napirendet is felboríthatja. Segíthet, ha a gyerek előre tudja, mi történik, és aznap kéznél marad néhány fontos holmija, például a kedvenc játéka vagy az esti mesekönyve. Így a költözéssel járó zaj és sürgés-forgás mellett is marad egy ismerős kapaszkodó.
Két cím, sok lépcső és több tonnányi lemez
Az Atti Transit Kft. egyik téli költöztetésén a nagy hó és a napközben is mínusz tíz fok alatti hőmérséklet nehezítette a munkát. A teherautó végül nagyjából harminc méterre tudott megállni a bejárattól, a rakodási útvonal pedig egy forgalmas úton vezetett keresztül. A csapat azt hitte, ez lesz a nap legnagyobb akadálya.
A megbeszélt kezdés előtt egy órával az ügyfél telefonált, hogy először egy másik helyszínre kell menni. Az ottani pincetárolóból két háztartás bútorait kellett felvenni. A megrendelő kevés holmira számított, a rakomány azonban hamar megtöltötte a teherautó jelentős részét. Az eredeti címen újabb részletek derültek ki: a lakás egy lift nélküli második emeleten volt, az udvaron belül pedig még egy szintet kellett lépcsőzni.
A lakásban a sok doboz miatt csak keskeny sávokon lehetett közlekedni. Ekkor derült ki az is, hogy az ügyfél körülbelül két és fél tonnányi bakelitlemezt gyűjtött össze. Ez a mennyiség önmagában is jelentős rakományt tett ki. A költöztetők jelezték, hogy kétséges, minden holmi elfér-e egy fordulóval, majd kétórányi rakodás után elindultak az új otthon felé. Ott egy meredek, szűk csigalépcső vezetett a harmadik emeletre.
Más tempóra számít az ügyfél és a költöztető
A munka este hat óra után is tartott, az ügyfél pedig elégedetlen volt a haladás ütemével. A csapat beszámolója szerint addigra több mint negyvenezer lépést tett meg, és összesen körülbelül hat tonnányi holmit mozgatott meg az emeletek között. A fagyos idő, a hosszú cipekedési útvonal és a sok lépcsőzés egyaránt lassította a munkát. Az ügyfél mégis úgy érezte, a költöztetők túl lassan haladnak.
A nézeteltérés egyik oka az eltérő várakozás lehetett. A megrendelő tizenkét éve nem költözött, ezért korábbi tapasztalataihoz mérte a munka idejét és költségét. Csakhogy az egyes költözések között nagy különbséget jelenthet a rakomány súlya, az emeletek száma, a parkolási távolság és a helyszínek közötti út. Ha ezek közül több körülmény csak a munkakezdéskor válik ismertté, a korábbi becslés már nem feltétlenül tartható.
A költözés előtt kérdezz rá, milyen adatokat kér a szolgáltató az ajánlat elkészítéséhez, és jelezd, ha a terv később módosul. A plusz cím, a pincetároló vagy a nehéz gyűjtemény nem apró kiegészítés: mind befolyásolhatja a szükséges időt és a fordulók számát. A pontos egyeztetés nem garantálja, hogy semmi sem változik, de csökkenti a kellemetlen meglepetések esélyét.
Az említett költözés végül megállapodással zárult, de mindkét fél számára fárasztó nap volt. A cég lakossági költöztetést, irodaköltöztetést és bútorszállítást is vállal; az eset pedig jól mutatja, mennyit számít, ha már az első egyeztetéskor szóba kerülnek a nehéz tárgyak, a lépcsők és a parkolás. Minél pontosabban látja mindkét fél a feladatot, annál reálisabban tervezhető a költözés.
Gyerekszemmel a világ – További friss híreket talál a meseutca.hu főoldalán! Kövesse a technológiai híreket és csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
